Enviament
POLÍTICA D'ENVIAMENTS
Zones d'enviament
Realitzem enviaments a:
- Península Ibèrica (Espanya peninsular i Portugal continental)
- Balears
- Canàries, Ceuta i Melilla (amb condicions específiques, vegeu més avall)
- [Països UE / fora UE — segöns correspongui]
Terminis de lliurament
| Destí | Termini estimat |
|---|---|
| Península | 24-72 hores laborables |
| Balears | 3-5 dies laborables |
| Canàries, Ceuta i Melilla | 5-8 dies laborables (pot requerir tràmit duaner) |
Els terminis es compten des de la confirmació de la comanda. No inclouen dissabtes, diumenges ni festius. La preparació de la comanda sol fer-se en 1-2 dies laborables.
Costos d'enviament
| Import de la comanda | Cost d'enviament |
|---|---|
| Inferior a 60 € | Calculat en el moment de la compra |
| Igual o superior a 60 € | Enviament gratuït |
El cost exacte es calcula i es mostra al checkout abans de confirmar la compra.
Canàries, Ceuta i Melilla: les comandes poden estar subjectes a aranzels, impostos o taxes locals (IGIC, IPSI). Aquests imports van a càrrec del destinatari i no estan inclosos en el preu de la comanda.
Empresa de transport
Treballem amb GLS / CORREOS EXPRESS / NACEX per garantir un lliurament ràpid i segur. Un cop expedida la comanda, rebrà per correu electrònic un número de seguiment per consultar l'estat de l'enviament.
Recepció de la comanda
En el moment del lliurament, li recomanem:
- Comprovar l'estat extern del paquet abans de signar.
- Si observa danys evidents, fer constar la incidència a l'albarà de lliurament.
- Notificar-nos qualsevol incidència en les 24 hores següents al lliurament enviant un correu electrònic a info@noemivives.com amb fotografies.
Comandes no lliurades
Si després de dos intents de lliurament el transportista no pot localitzar el destinatari, el paquet serà retornat al centre. En aquest cas, contactarem amb vostè per acordar un nou enviament. Les despeses d'un segon enviament aniran a càrrec del Client, llevat de causa imputable al Venedor o al transportista.
Última actualització: 02/05/2026