退款政策
在 Noemi Vives Belleza Integral,我们的首要任务是确保每一位客户的满意。如您因任何原因对所购商品不甚满意,我们将依据以下退货与退款政策为您提供服务。
如欲申请退款,您的商品须满足以下条件:
- 须自收货之日起 30 天内寄回。
- 须保持原始状态,未经使用且未受损。
- 须包含全部配件、说明书及原始凭证文件。
- 定制商品不在退货或退款范围内,但因本店失误或商品本身存在缺陷的情形除外。
如需办理退款,请遵循以下步骤:
- 通过电子邮件或电话联系我们的客户服务团队,以获取退货授权编号。
- 将商品妥善包装,并将退货授权编号清晰标注于包裹外部。
- 将包裹寄回至我们提供的地址。退货运费由您承担。
- 商品收到并核验完毕后,我们将于 5-7 个工作日内为您处理退款。
请注意,我们无法以现金方式办理退款。退款将退回至您购买时所使用的原付款方式。
如您对本退款政策有任何疑问,请随时联系我们的客户服务团队。我们将竭诚为您提供协助。