物流政策
配送政策
配送区域
我们配送至以下区域:
- 伊比利亚半岛(西班牙本土与葡萄牙本土)
- 巴雅特群岛
- 加那利群岛、休达与梅利利亚(适用特定条件,详见下文)
- [欧盟 / 非欧盟国家 — 视情况而定]
送达时限
| 目的地 | 预计时限 |
|---|---|
| 本土(半岛) | 24-72 个工作小时 |
| 巴雅特群岛 | 3-5 个工作日 |
| 加那利群岛、休达与梅利利亚 | 5-8 个工作日(可能需要清关) |
时限自订单确认之时起算,不包括周六、周日及节假日。订单备货通常需 1-2 个工作日。
配送费用
| 订单金额 | 配送费用 |
|---|---|
| 低于 €60 | 于购买时计算 |
| 等于或高于 €60 | 免运费 |
准确费用将于结账时计算,并在您确认购买前呈现。
加那利群岛、休达与梅利利亚:订单可能需缴纳当地关税、税费或费用(IGIC、IPSI)。该等金额由收件人承担,不包含在订单价格内。
物流公司
我们与 GLS / CORREOS EXPRESS / NACEX 合作,以确保快速、安全的送达。订单发出后,您将收到含物流跟踪号的邮件,以便查询配送状态。
签收订单
送达时,我们建议您:
- 签收前检查包裹外部状况。
- 若发现明显损坏,请在送货单上注明异常。
- 请于送达后 24 小时内 通过电子邮件 info@noemivives.com 附上照片向我们报告任何异常。
未送达订单
若经两次送达尝试后承运商仍无法联系到收件人,包裹将退回中心。在此情形下,我们将与您联系以安排重新送达。除因出售方或承运商导致的原因外,第二次送达的费用由客户承担。
最后更新:02/05/2026