Politique de confidentialité
Chez Noemi Vives Belleza Integral, nous accordons une grande valeur au respect de la vie privée de nos clients. Nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous communiquez, conformément à la Loi organique espagnole sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) et au RGPD — Règlement Général sur la Protection des Données de l'Union européenne (Règlement (UE) 2016/679). La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.
- Qui est le responsable du traitement des données personnelles ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Noemi Vives Belleza Integral, titulaire du numéro fiscal espagnol (NIF) 74362059T, dont le siège est situé Calle Sant Miquel 15, 03203, Elche (Alicante), Espagne. Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre adresse e-mail de service client hola@noemivives.com.
- Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur notre boutique en ligne ou effectuez un achat. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos données de paiement.
Nous pouvons également recueillir automatiquement des informations supplémentaires, telles que votre adresse IP, les données relatives aux cookies et d'autres données de navigation lorsque vous utilisez notre site web.
- À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles pour traiter et expédier votre commande, communiquer avec vous au sujet de votre commande et vous offrir un service client efficace. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous adresser des informations relatives à des promotions, à des remises et à d'autres produits susceptibles de vous intéresser, à condition que vous ayez consenti à recevoir nos communications.
Par ailleurs, nous utilisons les données issues des cookies et d'autres données de navigation afin d'améliorer votre expérience sur notre site web et de personnaliser notre service.
- Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et nous utilisons des systèmes de chiffrement.
- Partageons-nous vos données personnelles avec des tiers ?
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception de ceux qui sont nécessaires au traitement de votre commande, tels que les transporteurs et les prestataires de paiement. Nous pouvons également communiquer vos données personnelles aux autorités compétentes si la loi l'exige.
- Comment pouvez-vous accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou les supprimer ?
Vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les supprimer. Vous pouvez exercer ces droits depuis votre compte client ou en contactant notre service client. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale directe.
- Comment pouvez-vous nous contacter ?
Pour toute question ou inquiétude concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre service client par e-mail à hola@noemivives.com. Nous serons ravis de vous accompagner dans toutes vos démarches.